Ваши комментарии
http://www.tsj.ru/imgrubrs.asp?art_id=28937&img=file - пример, который можно взять за основу. Учтено почти все: от режима тишины и выноса мусора до содержания животных и ответственности родителей за детские шалости.
Только парковка не описана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
надо будет добавить ещё ответственность жильцов за свой наемный персонал (строители, няни и тд) и, в реалиях гостелюбивого Казахстана, за гостей.